يتولى قسم التيقظ الدوائي مسؤولية مراقبة المنتجات الصيدلانية وتقييمها وضمان سلامتها طوال دورة حياتها. ويلعب هذا القسم دورًا محوريًا في اكتشاف الآثار الجانبية أو أي مشاكل أخرى متعلقة بالأدوية وتقييمها وفهمها والوقاية منها، وذلك لحماية صحة المرضى والامتثال للمتطلبات التنظيمية.